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  • 求人ID:89471

【事業企画・統括】業務改善メンバー_診療部/ヘルスケア事業部

合同会社DMM.com

年収 450万円~600万円 勤務地 東京都
職務内容 DMMヘルスケア本部では「医療で人々を幸せに」という理念のもと、DMMオンラインクリニックの運営と、提携医療機関DMHが運営する保険診療クリニック「キュアステーション」の運営支援事業を行っています。また、今後は様々な新規事業をローンチ予定です。
今回募集するのはDMMオンラインクリニックの施策推進を図る運営管理メンバーとなります。
DMMオンラインクリニックは、おかげさまで多くの方にご利用いただき、診察件数・売上ともに右肩上がりの成長を続けています。しかし、成長のスピードに、現状の業務プロセスが追いついていないのも事実。そこで、DMMオンラインクリニックの「第二章」を創り上げていく仲間を募集します!

お任せしたいミッションとは、、
施策の導入・運用管理、現場との連携、システム開発要望の取りまとめ、顧客要望への対応など、事業全体を成長させるための業務を幅広く担うポジションとなります。事業成長のスピード感を加速できるよう現場とマーケティング、開発チームなど様々な部署を繋ぐ役割を担って頂きます。

【具体的には】
下記3つの業務をお任せしたいと思います。社内施策周りはPJ的な業務、改善要望の取りまとめは定常業務、数値分析からの企画は上記2つの業務の隙間を見つけてお任せしたい業務となります。

・社内施策の影響範囲の確認、オペレーション設計、現場周知
 決定施策(新薬の導入、価格の改定、プランの改定等)の現場への導入、運用フローの整備
  ∟トークスクリプトの考案、社内外Q&A作成、現場への影響範囲の確認及びフロー考案など
・現場/顧客要望からのシステム開発やサイトUI要望等の取りまとめ
 専用システム、サービスサイトに対する機能追加要望の整理、言語化、優先順位の整理
・その他診察に伴う各種数値の分析/企画
 予約率や診察待ち時間等の分析から改善案の起案
各種保険 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 
休日休暇 完全週休2日制(土・日・祝日)

会社情報

企業名 合同会社DMM.com
本社所在地 東京都港区六本木